Envio e Recebimento
Política de Entrega e Cuidados com o Pedido
Responsabilidade da Entrega
As entregas são realizadas pelos Correios, que são responsáveis pelos prazos e possíveis atrasos.
Tentativas de Entrega
- Após o envio, acompanhe o rastreamento para receber seu pedido no prazo.
- Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
- Caso não consigam entregar, o pedido ficará aguardando retirada na agência mais próxima, informada no rastreamento.
Confira Seus Dados
- Antes de finalizar sua compra, verifique se o endereço está completo e correto.
- Se o pacote retornar por endereço incorreto ou incompleto, será necessário pagar um novo frete para o reenvio.
E-mail e Telefone Válidos
Informe um e-mail válido e um telefone atualizado para facilitar a comunicação caso ocorra algum imprevisto.
Áreas com Restrições
Em algumas localidades — como áreas rurais ou de risco — os Correios podem estender o prazo de entrega ou disponibilizar o pedido para retirada em uma agência próxima. Nesses casos, eles informarão ao destinatário como proceder.